I když si cestující nechali na Plzeňské karty nahrát příslušné tarify, odbavovací strojky je nepřečtou.
Dopravci tvrdí, že neměli čas testovat nový software, který dostali až na konci loňského roku a od ledna už ho měli používat. Teď to některé strojky umí a další ne, chyby se odstraňují za provozu. Pomáhají také řidiči, kteří slevy zadávají ručně.
Ve vlacích problémy nejsou.
Kraj doufá, že do měsíce bude vše v pořádku. Podle nových slev jezdí s padesátiprocentní slevou například studenti nebo důchodci. Studentům platí sleva podle Plzeňského deníku nově po celý rok, stejně jako žákům do 15 let. Ti ale jezdí jen za 25 procent.