Kontaktní centrum v Plzni za měsíc přijalo přes 1800 hovorů
Na 1800 telefonátů odbavilo za měsíc svého fungování Kontaktní centrum pro osoby v nouzi, které spustila Plzeň v úterý 17. března.
Celý článek
Kontaktní centrum za první týden fungování odbavilo přes 500 hovorů
Nakoupit základní potraviny, vyzvednout léky, vyvenčit psa, ale i poskytnout psychologickou podporu je úkolem Kontaktního centra, které spustilo město Plzeň v úterý 17. března.
Celý článek
Zákaznický servis Skupiny ČEZ je jeden z nejlepších na světě
Skupina ČEZ získala dvě stříbrné medaile a jednu zlatou v mezinárodní soutěži nejlepších kontaktních center, kterou již po desáté uspořádala kanadská asociace Contact Center World. Vítězové byli vyhlášeni 5. listopadu na závěr světové konference kontaktních center v Las Vegas.
Celý článek
ČEZ Zákaznické služby vybojovaly zlato v mezinárodní soutěži kontaktních center
Skupina ČEZ získala zlatou medaili v mezinárodní soutěži nejlepších kontaktních center, kterou již podesáté uspořádala kanadská asociace Contact Center World.
Celý článek
