Lékaři na pohotovosti mají právo ošetřit jen akutní případy, lidé ale přicházejí i s rýmou. Častými návštěvníky jsou tu i bezdomovci a neplatící cizinci.
Pohotovost na Denisově nábřeží v Plzni je v noci a o víkendu jediná v kraji. Jeden z bezdomovců tu chtěl odčervit nohy, v dalším případě přišla na jednu průkazku pojišťovny desetičlenná rodina.