Na speciální zvýhodněné telefonní lince policistů a hasičů 0841/111120, která byla dnes zavedena, mohou občané se stálou službou nonstop konzultovat veškeré svoje bezpečnostní problémy.
Za minutu volání na tzv. konzultační pracoviště v Praze zaplatí účastník v době mezi sedmou ráno až sedmou večer 3,80 koruny a za volání mimo tuto dobu a v sobotu a v neděli pouze 1,80 koruny.