Poliklinika Plzeň, bývalá Železniční poliklinika, která je členem skupiny AGEL, prošla v těchto dnech úspěšně šetřením Spojené akreditační komise České republiky a získala akreditaci na další tři roky. Získaný akreditační certifikát je pro pacienty polikliniky garancí vysoké kvality a bezpečnosti poskytované zdravotní péče.
Certifikát o akreditaci potvrzuje, že Poliklinika Plzeň naplňuje požadavky akreditačních standardů Spojené akreditační komise, která má oprávnění Ministerstva zdravotnictví České republiky k provádění přísného externího hodnocení kvality a bezpečí. „Toto hodnocení mimo jiné v praxi ověří, že lékaři i sestry v ambulancích dodržují nastavené postupy sloužící k ochraně pacientů. Toto externí hodnocení je nepovinné a Poliklinika Plzeň k němu stejně jako před třemi lety přistoupila zcela dobrovolně,“ zdůrazňuje Mgr. Jiří Fojtík, MBA, ředitel Polikliniky Plzeň.
Poliklinika musela během návštěvy akreditační komise dokázat, že má nastaveny efektivní postupy pro riziková místa v procesu poskytování péče o pacienta. „Mezi tyto postupy patří například podávání léčiv či zajištění kontinuity péče, včetně předávání důležitých informací. Prověřují se otázky bezpečnosti a ochrany zdraví nebo připravenost zařízení na zvládnutí havarijních situací,“ vysvětluje hlavní sestra Mgr. Petráková Věra, DiS., a dodává: "Akreditace je cestou k bezpečí pacientů i zaměstnanců. Tento proces řízení kvality je dlouhodobý a nekončící, a probíhá v systematických krocích. Plánovaně probíhá auditní činnost a kontroly zdravotnické dokumentace, kontrolují se nastavené procesy na všech stupních řízení. Učíme nás personál aktivně vyhledávat rizika, která vyplývají z každodenních činností a upozorňovat na ně."
Opětovně získaný certifikát má platnost tři roky, po jeho uplynutí bude Poliklinika Plzeň status akreditovaného zdravotnického zařízení opět obhajovat. „Získání akreditace nebylo vlastním cílem našeho snažení, ale prostředkem k dosažení skutečného cíle, kterým je vyšší kvalita a vyšší bezpečí v péči o pacienty,“ dodává ředitel Polikliniky Plzeň Fojtík.