V neděli dopoledne vyjeli strážníci na pomoc čtyřiadevadesátileté ženě v Goethově ulici. Pomoc si od nich vyžádala stisknutím tísňového tlačítka linky seniorůProtože se po zazvonění na venkovní zvonek nikdo neozýval, rozhodli se strážníci použít klíče od vchodových dveří bytového domu a bytu. Starší paní našli strážníci ležet v ložnici na posteli. Stěžovala si na zdravotní obtíže, zejména na problémy s vysokým tlakem. Vzhledem k vysokému věku seniorky a její diagnóze, se rozhodli strážníci přivolat zdravotnickou záchrannou službu. Po nezbytném vyšetření na místě rozhodl záchranář o převozu seniorky do Mulačovy nemocnice.
