Na pomoc seniorce v nouzi, zapojené do sociální služby“ Tísňové péče“, vyjížděla hlídka městské policie ve středu dopoledne do Hodonínské ulice. Na pomoc paní dorazili i posléze záchranáři.
Už při příjezdu k domu měli strážníci informaci o tom, že v bytě s paní je její známá, která ji pravidelně chodí poskytovat nezbytnou pomoc. Jednašedesátiletou ženu našli strážníci ležet na podlaze v kuchyni. Zvedli jí a posadili zpět na kolečkové křeslo. Vzhledem k podezření na otřes mozku a zjevné zranění nosu byla strážníky následně na místo přivolána zdravotnická záchranná služba, která paní převezla k dalšímu ošetření do zdravotnického zařízení.
