Okolo půl jedenácté v noci přijalo karlovarské zdravotnické operační středisko tísňovou výzvu od ženy z Otročína na Toužimsku. Stěžovala si na déle trvající bolesti na hrudi. Na místo byla vyslána posádka lékařské pomoci z Toužimi, která bohužel kvůli sněhové kalamitě cestou zapadla.