Plzeňský kraj uložil Českým drahám, a.s. smluvní pokutu ve výši 40.000 Kč za nedodržení smluvních podmínek „Smlouvy o závazku veřejné služby v drážní dopravě“ za 1. čtvrtletí 2010.
Pokuta byla vyměřena na základě kontroly zaměřené na měsíční vyhodnocování zpoždění vlaků, dodržení přípojových vazeb, řazení vlaků a oběhů vozidel a čtvrtletní vyhodnocení přehledu neuskutečněných spojů.
Předávané dokumenty ze strany dopravce nebyly v potřebné kvalitě ani v termínu.
Po provedených kontrolách ve 2. čtvrtletí 2010 lze konstatovat, že dopravce nedostatky postupně odstraňuje.
Cílem kontroly je zvýšení kvality služeb dopravce a tím zvýšení spokojenosti cestujících.