Teplo pro města a obce ve svém okolí už nebude dodávat přímo elektrárna Tisová, která nedisponovala dostatečným zázemím pro skutečně moderní služby spojené s obchodem. Příslušné aktivity přejímá ČEZ Teplárenská, jejímž prvním úkolem je sdělit odběratelům ceny na rok 2009.
Začlenění Tisové a dalších zdrojů do specializované společnosti (její historii najdete v posledním odstavci) do budoucna přinese odběratelům kvalitnější služby spojené s teplárenstvím. „Máme zájem trvale zabezpečovat stabilní a spolehlivé dodávky tepla pro naše zákazníky. Současně chceme modernizovat naše technologie a optimalizovat procesy tak, abychom z dlouhodobého hlediska zabezpečili konkurenceschopnou a přiměřenou cenu. Zjednodušeně řečeno, našim cílem je dlouhodobá spokojenost zákazníků“, uvedl generální ředitel ČEZ Teplárenská Vladimír Gult.
Potíže při migraci příslušných dat z počítačů původního obchodníka do systémů ČEZ Teplárenská sebou nesou komplikace při informování zákazníků pro rok 2009. „Neměli jsme bohužel čas je objet a cenu s nimi probrat, rovnou jim posíláme příslušné dopisy, za což se touto cestou omlouváme. Doufáme, že jim to v příštích letech vynahradíme,“ dodává Gult.
I přes nárůst ceny uhlí a nutné investice do rozvodné soustavy se daří ČEZ Teplárenské i pro rok 2009 udržet ceny pod třemi sty korunami za gigajoul. Včetně daně jde o 298,10 Kč/GJ. I pokud navýšení plně promítnou do konečných cen i provozovatelé místních teplárenských soustav, bude i nadále teplo z Tisové konkurenceschopné a patří mezi nejlacinější v ČR. Oproti topení vlastním plynovým kotlem ušetří průměrná rodina nejméně 2500 Kč ročně. V dobře odizolovaném (nebo menším) bytě se spotřebou do 20 GJ činí navýšení necelých 600 Kč za celý rok.
ČEZ Teplárenská, a s., vznikla na konci roku 2006 jako jedna ze dvou nástupnických společností rozdělením United Energy. Teplem zásobuje města Chomutov, Jirkov, Klášterec nad Ohří, Kadaň, Teplice, Bílina, Dubí, Krupka, Duchcov, Hrob a Osek. Celkem se jedná asi o domácnosti s 90 000 obyvateli. Hlavními dodavateli tepla pro Teplárenskou jsou elektrárny společnosti ČEZ – Tušimice (Kadaň), Prunéřov (Chomutov, Jirkov, Klášterec nad Ohří) a Ledvice (Teplice, Bílina, Dubí, Krupka, Duchcov, Hrob a Osek). Energetická Skupina ČEZ je stoprocentním vlastníkem ČEZ Teplárenská, a. s. V roce 2007 vyrobila 962 TJ tepla, dalších 3 230 TJ nakoupila. Prodej činil 2 230 TJ. ČEZ Teplárenská, a.s., měla k 31. 12. 2007 téměř 400 zákazníků na všech stupních dodávek tepla a teplé užitkové vody. Celková výše základního kapitálu činila ke stejnému datu 172 164 000 korun.