Plzeňský kraj – Pacienti s poruchami sluchu mohou komunikovat jednodušeji s personálem nemocnic Plzeňského kraje. Pět ze šesti krajských zdravotnických zařízení totiž v těchto dnech převzalo tablet, který je nainstalován a určen právě pro komunikaci s neslyšícími. Pomocí tabletu je možné se 24 hodin denně spojit s tlumočnicí do znakového jazyka. Tablet i službu tlumočníka poskytuje Agentura pro neslyšící. Od ní mají nemocnice přístroje pronajaté bezplatně na rok. Budou-li využívané, zápůjčka se automaticky prodlouží.
„Projekt běží v celé zemi. Naší snahou je, aby byl minimálně jeden tablet v každém okrese,“ říká manažerka plzeňské pobočky Agentury pro neslyšící Olga Blahovcová. V nemocnicích Plzeňského kraje rozdala tablety v tomto a minulém týdnu. Převzali je v Domažlicích, Klatovech, Plané, Rokycanech a Stodu.
V případě potřeby tlumočení stačí tablet připojit k internetu a přihlásit se na „videochat“ komunikačního prostředí „skype“. V tabletu je spojení nainstalované a automaticky se dovolá jedné z 12 tlumočnic do znakové češtiny. „Pomocí zabudované kamery je snímán neslyšící pacient a tlumočnice jej překládá do mikrofonu mluveným slovem. Lékař to slyší z reproduktoru tabletu. Sám pak na pacienta a zároveň do tabletu mluví a tlumočnice to pak znakuje přes monitor pacientovi,“ vysvětluje Olga Blahovcová.
V nemocnicích skupiny Zdravotnický holding Plzeňského kraje jsou tablety uloženy zpravidla na recepcích. V Klatovské nemocnici je v příjmové ambulanci ORL, kam chodí nejvíce pacientů s postižením sluchu. S uložením a možnostmi využití jsou seznámeni zaměstnanci nemocnice.
„Tablet si může personál vypůjčit ke komunikaci s neslyšícími pacienty jak do ambulancí, tak na lůžková oddělení či jiná specializovaná nemocniční pracoviště. Přístroj je dále k dispozici samotným neslyšícím i pro přetlumočení následné komunikace v rámci hospitalizace, např. oznámení rodině či zaměstnavateli,“ popisuje mluvčí nemocnic skupiny ZHPK Jiří Kokoška. Na novinku budou upozorňovat i internetové stránky nemocnic. „Protože ale pro mnohé neslyšící je psaná čeština v podstatě cizím jazykem, dohodli jsme se, že pro nás agentura vyrobí videoklip ve znakové češtině,“ doplňuje Kokoška.
Nemocnice skupiny ZHPK, které obdržely tablet
* Domažlická nemocnice, a.s.
* Klatovská nemocnice, a.s.
* Nemocnice následné péče Svatá Anna, s.r.o. (Planá)
* Rokycanská nemocnice, a.s.
* Stodská nemocnice, a.s.
