Na projekt Magistrát města Plzně – otevřený a efektivní úřad získá město z Ministerstva vnitra z programu Lidské zdroje a zaměstnanost dotaci v maximální výši 4,1 milionu korun z celkových nákladů 4,8 milionu. Nově připravovaný projekt řeší vytvoření a uplatnění systémových opatření, která povedou k zefektivnění řízení lidských zdrojů, například zavedením systému 360 stupňů zpětné vazby, jež umožňuje podnětné porovnání z různých zdrojů (podřízení, kolegové, nadřízení) s vlastním sebehodnocením. Projekt je zaměřen rovněž na zavedení systémových opatření vedoucích k vyšší transparentnosti a otevřenosti, například vytvořením Standardu zákaznické orientace nebo Protikorupční strategií úřadu.