Plzeňská městská rada vzala na vědomí informativní zprávu o činnosti magistrátu v oblasti vyřizování stížností, podnětů a peticí.
V ústřední evidenci stížností, peticí a podnětů bylo v roce 2012 vedeno celkem 98 (109) podání, z toho 63 (70) stížností, 7 (11) petic a 28 (28) podnětů. /Čísla v závorkách udávají počty podání v r. 2011./
Do kompetence MMP nespadalo 15 podání, tato byla postoupena k vyřízení věcně příslušným orgánům.
Důvodnými bylo vyhodnoceno 13 stížností (10 stížností v r. 2011), částečně důvodnými bylo vyhodnoceno 8 stížnosti (10 stížností v r. 2011). U všech těchto stížností byla přijata opatření k nápravě.
V roce 2012 bylo evidováno 6 anonymních oznámení – na pracovnice školní jídelny 1. ZŠ, odnášení potravin z 37. MŠ, zápis dětí do 54. MŠ, znečišťování životního prostředí, šikana na 14. ZŠ, občanské soužití Línská 16. Přestože vnitřní instrukce umožňuje neřešení anonymních podání,
