Ke kouři vycházejícímu z bytu devítipodlažního bytu v Lábkově ulici v Plzni vyjížděli profesionální hasiči ze stanic Košutka a Pobřežní. Po dojezdu na místo zjistili, že z jednoho z bytů je cítit kouř. Uvnitř se nacházela pravděpodobně psychicky nemocná žena, která začala verbálně napadat hasiče a odmítala otevřít dveře. Když žena po chvíli otevřela okno do ulice, viděli hasiči v místnosti malé množství kouře. Obyvatelka bytu po chvíli opětovně začala hasiče urážet se slovy, že u ní nehoří a odmítala je vpustit dovnitř. Hasiči proto přistavili jeden díl nastavovacího žebříku, po kterém vlezli na balkon.Vniknout do bytu balkónovými dveřmi se jim však nepodařilo. Současně se hasiči pokusili otevřít dveře bytu pomocí sjížděče. Ani to se však nepodařilo, jelikož dveře bytu byly osazeny bezpečnostním kováním a uzamčeny na dva západy. Spolu s Policií ČR hasiči opětovně vyzvali ženu, aby otevřela, ta však opět odmítla. Se souhlasem Policie ČR pak bylo použito páčidlo. Musel být přestřižen i bezpečnostní řetízek. Po vniknutí do bytu bylo zjištěno značné zakouření bytu a na vypnutém plynovém spotřebiči v kuchyni byl nalezen hrnec s doutnajícím textilem. Textil byl uhašen asi třemi litry vody. Poté hasiči byt přirozeným způsobem odvětrali a částečně opravili zámek dveří. Opravu nemohli plně dokončit, jelikož jim obyvatelka bytu odmítla zapůjčit klíče.
