GE Capital Bank slavnostně otevřela 23. února 2004 obchodní místo v Plzni na Anglickém nábřeží č. 1. Místo, které prošlo rozsáhlou modernizací interiéru je dalším z řady míst, která byla v rámci nového přístupu ke klientům změněna.
„Chceme, aby architektonické řešení nových obchodních míst vycházelo z naší základní koncepce – poskytovat klientům služby
a produkty rychle, jednoduše a pohodlně,“ řekl Jan Rollo, ředitel retailového bankovnictví GE Capital Bank. „GE Capital Bank má na českém bankovním trhu pozici inovátora. Nový přístup ke klientům se projevuje i v architektonické koncepci nových obchodních míst,“ dodává Rollo.
Cílem bylo vytvořit příjemné prostředí, které bude klientům vyhovovat svým uspořádáním i poskytovaným komfortem. Banka při architektonické koncepci vycházela z detailního průzkumu zjišťujícího potřeby klientů včetně toho, v jakém interiéru se cítí dobře. GE Capital Bank klade při otevírání nových obchodních míst velký důraz na navození téměř „domácí“ atmosféry, čemuž odpovídá způsob kombinování materiálů. Pro interiéry obchodních míst byly zvoleny především světlé barvy a jasné teplé tóny.
„Jsem ráda, že budeme naše služby nabízet v mnohem příjemnějším prostředí než dříve a věřím, že to povede k větší spokojenosti klientů s naším servisem,“ řekla Štěpánka Pokladníková, vedoucí obchodního místa GE Capital Bank v Plzni.
Klientům je obchodní místo GE Capital Bank v Plzni na anglickém nábřeží č.1 (tel.: 377 360 011) k dispozici každý pracovní den od 9.00 do 17.00 hodin.
Mezi nejvyhledávanější produkty klientů GE Capital Bank patří běžný účet GEnius, který byl odborníky oceněn jako nejlepší účet roku 2002. Umožňuje provádět běžné operace platebního styku, čerpání účtu do minusu, zasílání výpisu poštou jednou měsíčně a obsluhovat účet pomocí dvou nástrojů přímého bankovnictví, které si klient sám zvolí (nejčastěji je to Internet Banka). Spolu s účtem získávají klienti vlastní e-mail na personalizované homepage www.genius.cz. Dále mají zájem o nabídku doplňkových služeb jako penzijní připojištění či úvěrové produkty (O.K. karta).
