Na městskou policii se v pondělí v podvečer obrátila s žádostí o pomoc jednaosmdesátiletá Plzeňanka. Seniorka ve svém bytě upadla tak nešťastně, že se nemohla zvednout, protože si po pádu zaklínila nohu pod tělo. Když strážníci dorazili na místo, navázali s ní přes dveře kontakt. Dovnitř bytu se dostali pootevřeným oknem z terasy. Aby se k ní dostali a pomohli jí, museli strážníci překonat neskutečně obrovský nepořádek, odstranit museli nádoby s výkaly stolice a moči. Bytem se řinul nesmírný zápach, celý prostor místnosti pokrývala vrstva odpadků a oděvní svršky znečištěné od výkalů. Po několika pokusech se hlídce důchodkyni podařilo zvednout a usadit na pohovku, ze které bylo nutné předtím také odstranit zmíněné věci. Přivolání záchranářů žena odmítla. Celá věc byla předána k projednání na ÚMO Plzeň 3, odbor životního prostředí a odbor sociální péče.