V pondělí krátce po poledni zasahovala hlídka Městské policie Plzeň na nám. Milady Horákové. Starší žena tady ležela na lavičce se zakloněnou hlavou. Vzhledem ke svému zdravotnímu stavu nebyla schopna souvislé odpovědi. Upadala do mdlob, špatně se ji dýchalo a byla schvácena. Strážníci až do příjezdu lékaře RZS udržovali paní při vědomí a zajišťovali její základní životní funkce.