Úřad městského obvodu Plzeň 3 má od města svěřené mimořádné pravomoci, jako je například vedení plzeňské matriky, oddělení ztrát a nálezů a podobně, a proto je značně rozsáhlý.
V letošním roce tak úřad třetího plzeňského obvodu přichází s novinkou, která má lidem výrazně usnadnit vyřizování veškerých úředních záležitostí. Tato malá úřední revoluce nese název Front office neboli česky Předsunutý úřad.
„S první etapou přiblížení úřadu lidem jsme začali už zhruba před pěti nebo šesti lety, kdy jsme v přízemí budovy úřadu vystavěli recepci a čekárnu,“ vysvětluje tajemník Úřadu městského obvodu Plzeň 3 Jiří Mužík. „Před dalším postupem nám bránil nedostatek místa, který jsme řešili v následujících letech rekonstrukcemi budov.“
Nyní je už ale vše připravené k tomu, aby úřad vyšel návštěvníkům maximálně vstříc. Po reorganizaci pracovních náplní na jednodušší úkony a informace a státní správu tedy přichází Front office.
„Naším hlavním cílem je, aby lidé, kteří si na úřad přijdou jen pro informaci nebo vyřídit banální záležitost, nemuseli pobíhat po celé budově a složitě dohledávat jednotlivá oddělení,“ shrnul poslání Front office starosta Městského obvodu Plzeň 3 Jiří Strobach.
Soubor kanceláří zastupující převážnou většinu všech služeb se nachází v přízemí budovy Úřadu městského obvodu Plzeň 3 v sadech Pětatřicátníků 7, 9 nad Velkou synagogou.
Lidé na jednom místě vyřídí žádosti spadající pod Odbor dopravy a životního prostředí, Finanční odbor, Odbor vnitřních věcí a přestupky, ale i Czech point, tedy veškeré výpisy z rejstříků a katastrů, bodové hodnocení řidičů a podobně. Svou podatelnu zde má také Odbor výstavby, jehož kanceláře jinak sídlí v druhé budově nad úřadem.
