Práci na čas si v tomto týdnu zkouší úředníci v Plzni. Magistrát se totiž rozhodl zapojit do projektu měření procesů a výkonů organizace v oblasti rozšířené působnosti obcí třetího typu. V praxi to vypadá tak, že když přijdete na vybraný úřad dostanete lístek s časem příchodu. Po vyřízení Vaší záležitosti na něj úředník opět zapíše čas. Výsledky poslouží k porovnání výkonnosti a kvality práce plzeňských úředníků s jinými městy.
Pokus probíhá až do středy 21.1. na oddělení vydávání občanských průkazů a cestovních pasů plzeňského Magistrátu. Při příchodu občané dostanou lístek s časem. Poté co úředník Vaši záležitost vyřídí opět zapíše na lístek čas. Lidé kteří přišli na úřad většinou na test přistoupili. Akce sleduje kolik času lidé na úřadu stráví a jaký objem agendy úředníci zvládnou. Týká se to i živnostenských a stavebních úřadů, registrace vozidel nebo vyřizování dopravních přestupků. Radnice si chce podle Ivo Javůrka, tajemníka Magistrátu, zjistit jak je na tom v porovnání s ostatními městy v republice.
Občané ale příliš nevěří, že by takový experiment práci úředníků nějak zásadně zrychlil. V Čechách totiž panuje obecný názor, že úředníků je moc a málo toho dělají. Lidé se proto raději úřadům vyhýbají.
Po třech dnech magistrát výsledky vyhodnotí a porovná s údaji z dalších 48 měst, která se do programu zapojila. Pokud budou výsledky srovnatelné, pak neprovede žádná opatření. V případě, že by se ukázalo že naši úředníci za jinými městy pokulhávají, pak by uvažovalo například o zvýšení počtu úředníků v pokulhávajících oblastech.
Vedle toho radnice sama sleduje výkony úředníků a provádí optimalizaci jejich počtu. Magistrát tak už loni zažil zeštíhlování z 560 na 540 lidí a i letos by měli někteří úředníci odejít. A to přibližně dvě desítky.
Projekt sledování výkonnosti úředníků skončí v prosinci vyhodnocením výsledků ze všech měst na konferenci v Ostravě.
