Policejní práci lze zcela jistě chápat jako specifickou odbornou veřejnou službu, která vyžaduje zvláštní znalosti a dovednosti. Protože chtějí policisté znovu získat ztracenou důvěru a probudit v lidech spící ochotu spolupodílet se na věcech veřejného pořádku, byl do policejní práce začleněn nový přístup metody community policing. K tomuto termínu neexistuje přesný český ekvivalent. Můžeme jej ale volně přeložit jako vstřícná policie. V tomto duchu je tedy policejní práce orientována na službu veřejnosti, přičemž však nenahrazuje standardní policejní práci na základních útvarech, ale doplňuje ji a usnadňuje.
Jelikož chce být i západočeská policie uznávanou a chápanou službou veřejnosti, rozhodlo její vedení, že prvky community policing je třeba uplatňovat celoplošně, na všech úrovních, tedy na všech územních odborech a Městském ředitelství Plzeň Policie České republiky v Plzeňském i Karlovarském kraji.
V rámci community policing jsou v praxi uzavírány tzv. koordinační dohody mezi smluvními stranami, kterými jsou např. policie a jednotlivé místní samosprávy. První takovou dohodou, která byla podepsána mezi policií a městem Plzeň, je projekt Bezpečné město Plzeň. Slavnostního představení tohoto projektu a podpisu koordinační dohody se zúčastnil 22. ledna 2009 i ministr vnitra, Ivan Langer, který nad projektem od jeho prvotních příprav převzal záštitu. Koordinační dohoda zastřešuje dosavadní dlouhodobou a velmi dobrou spolupráci v rovině veřejného pořádku a bezpečnosti mezi Policí České republiky, resp. Městským ředitelstvím Plzeň, zdejší městskou policií a Magistrátem města Plzeň. Západočeská policie byla v této věci průkopníkem, neboť se jedná vůbec o první koordinační dohodu, která byla podle nového zákona o Policii České republiky uzavřena.
Cílem projektu Bezpečné město Plzeň je přiblížit policii občanům, shromažďovat od nich poznatky a informace, např. kde vidí lidé problémy v oblasti veřejného pořádku, bezpečnosti apod. Znamená to vzbudit u občanů zájem spolupodílet se na zajišťování své vlastní bezpečnosti a veřejného pořádku.
Pilířem projektu Bezpečné město Plzeň je internetový portál, na kterém jsou uvedeny informace týkající se prevence kriminality, poradny a aktualit. Občan, který tyto webové stránky navštíví, může kontaktovat policistu, strážníka a zastupitele, kteří se starají o okrsek, v němž má dotyčný občan své bydliště. Internetový portál najdete na adrese www.bezpecnemesto.eu.
Dalšími koordinačními dohodami, které byly v rámci zavedení metody community policing podepsány, jsou dohody mezi městy Domažlice, Horšovský Týn a územními odbory Policie České republiky v Domažlicích. I v těchto případech je cílem koordinačních dohod posílení a vnesení řádu do dosavadní spolupráce mezi policií a místní samosprávou. Zúčastněné strany by se tak následně měly lépe shodnout na bezpečnostních rizicích obcí, prioritách a cílích. Domažlická radnice by k projektu měla zřídit nejpozději do 1. dubna 2009 webovou stránku, na níž občané, stejně jako v Plzni, zjistí, kteří konkrétní policisté a strážníci za daný okrsek zodpovídají. I domažličtí občané tak budou moci brzy touto neformální cestou kontaktovat policisty a strážníky a sdělovat jim své připomínky, např. k místům, kde se cítí být ohroženi, kde dochází k častých dopravním přestupkům a podobně.
Ani další lokality v Plzeňském a Karlovarském kraji nezůstávají metodou community policing nedotčeny. Koordinační dohody byly již rovněž podepsány například v Kraslicích na Sokolovsku nebo v Červeném Hrádku a Zbirohu na Rokycansku. Ve středu 25. března byla podepsána další taková koordinační dohoda, a to v Karlových Varech. V pondělí 30. března bude podepsána i v Chebu. Na Klatovsku,Tachovsku, Rokycansku, Sokolovsku, jižním Plzeňsku se připravují další koordinační dohody.
Krajské ředitelství policie Západočeského kraje bude do konce roku 2009 uzavírat další koordinační dohody, a to ve všech bývalých okresních městech Plzeňského a Karlovarského kraje.
