V západočeských lázních se léčí hlavně cizinci. Ubývá totiž pobytů, které hradí pojišťovny a českých samoplátců je málo.
Rusové, Izraelci, Němci – taková klientela drtivě převažuje v nejznámějších západočeských lázních. Do Karlových Varů jezdí nejvíc přes léto Rusové, na podzim Němci. Známý hotel Thermal má sice uzavřené smlouvy s osmi zdravotními pojišťovnami na léčebné procedury, českých hostů je ale jen okolo deseti procent a jsou to hlavně samoplátci. Celostátní statistiky potvrzují, že pacientů, kterým je péče plně hrazená ze zdravotního pojištění, ubývá. A zaplatit si lázně sám – to přijde na dost peněz. Pro ilustraci – jednolůžkový hotel v karlovarském sanatoriu s plnou penzí a léčbou stojí v hlavní sezoně třiadevadesát eur na den.