V úterý večer zasahovala hlídka městské policie v jednom z bytů v plzeňské Thámově ulici, a to v rámci Tísňové linky seniorů. Po zazvonění u vchodových dveří bytů zaslechla zasahující hlídka z prostoru bytu naléhavé volání o pomoc. Třiaosmdesátiletou seniorku našli strážníci záhy bezmocně ležet na zemi v obývacím pokoji. Byla zraněná, při pádu z postele si způsobila krvácející ránu na obočí. Strážníci ji okamžitě zvedli ze země a opřeli o rám postele. Krvácející ránu ji prvotně ošetřili. Přivolaní záchranáři si ji převzali do své péče a převezli ji k dalšímu vyšetření do nemocnice.