Na zavedení samoobslužných zón sází největší bankovní ústav v České republice - Československá obchodní banka. Klienti by tak nemuseli čekat na přepážkách.
Hlavním posláním samoobslužné zóny je kromě využívání bankomatů i dobíjení mobliních telefonů a zjišťování stavu účtů.
Podle ČTK se ČSOB rovněž bude soustřeďovat na rozšíření sítí bankomatů.