Zavedením volného tarifu – nákup předplatného v rozmezí od 1 do 123 dní - nabízí PMDP cestujícím zcela unikátní a komfortní možnost volby zakoupení předplatného.
Předností je možnost zakoupit si předplatné na období, kdy bude cestující služby PMDP skutečně využívat. I přes to, že PMDP o uplatnění a všech výhodách volného tarifu široce informovaly, mnozí z cestujících ještě nedokáží novinku plně využívat.
Proto se PMDP rozhodly, že opakovaně připraví pro veřejnost „Praktický návod“, jak s kartou ušetřit peníze a zároveň předejít nutnosti stát v prodejnách nepříjemné fronty. Tyto informace najdou cestující v nejbližších dnech na všech prodejních místech.
V rámci zkušebního provozu se ukázalo, že předplatné pro dvě pásma bylo technologicky řešeno velmi složitě a některé potřebné funkce systém znemožňoval. Ačkoliv se to týkalo jen malého počtu zákazníků v řádech promile, bylo
na návrh PMDP rozhodnuto o změnách v aplikaci a od prosince 2004 bude již zakoupení předplatných kupónů pro obě zóny možné bez omezení.
Uspokojivě bylo hned při náběhu systému vyřešeno odrušení elektrostatických polí, které bylo příčinou výpadků a poruch některých mobilních zařízení v určitých lokalitách. Tato část byla zajištěna ještě před samotným spuštěním systému.
Za provozu byl optimalizován tisk karet tak, aby odpovídal přísným požadavkům na kvalitu a včasnost dodávek.
Z uvedeného výčtu je zřejmé, že projekt Plzeňská karta, přes pečlivé a dlouhodobé přípravy, přináší i nepříznivé momenty. Potěšující je však skutečnost, že se nejedná o problémy, které by ohrožovaly běh projektu, ale o provozní události, se kterými se potýká každý nový a složitý projekt, a které nelze jinak než v praxi zachytit.
Další dílčí etapy v PMDP: - v listopadu proběhne uzavřené testování odbavovacího zařízení pro přestupné jízdné - nákup jízdenek přímo ve vozech (tzv.CARDMAN) – testovat se bude na všech trakcích, v režii PMDP
- do konce měsíce listopadu budou zprovozněny komunikační základnové stanice ve vozovnách
- všechny vozy MHD budou vybaveny samoobslužnými terminály a celý systém bude připraven na provozní testy
- v prosinci dojde, za plného provozu, ke spuštění ostrého testu, za účasti všech cestujících
- od 1. 1. 2005 je plánované spuštění ostrého provozu odbavovacího systému ve vozech MHD.
Změn se dočká administrace – s účinností od 1. 11. 2004 je možno o Plzeňskou kartu žádat na všech prodejních místech PMDP. Karty budou vydávány za poplatek 170 Kč na všech prodejních místech.
Od 24. 10. 2004 byl již posílen prodej o neděle na Denisově nábřeží a od 7.11.2004 do 16. 1. 2005 bude rozšířen nedělní prodej i o prodejnu v Tylově a Pražské ulici a v Domě kultury, vždy od 8,00 do 20,00 hodin.