Od pátku 13. března až do odvolání bude uzavřeno Turistické infomační centrum vedle radnice (náměstí Republiky 41). V infocentru bude zajištěna služba, která bude v rozsahu běžné pracovní doby (pondělí – neděle 9:00 – 18:00) odpovídat na telefonické a e-mailové dotazy (378 035 330, info@visitplzen.eu). Od pátku až do odvolání bude také uzavřeno muzeum Patton Memorial Pilsen. Omezení se bude týkat také prohlídek v Loosových interiérech.
Od pondělí 16. 3. po dobu dvou týdnů nebo do odvolání se ruší veškeré komentované prohlídky na obou prohlídkových trasách v Loosových interiérech. Prohlídky v pátek 13. a v sobotu 14. března se vzhledem k omezené kapacitě osob na skupinu uskuteční. Vstupenky zakoupené online budou automaticky stornovány a peníze vráceny na účet. Vstupné za vstupenky zakoupené hotově může být vráceno pouze na pokladně Turistického informačního centra (náměstí Republiky 41, Plzeň). Zakoupené vstupenky je možné vrátit či vyměnit za jiný termín do 24 hodin před konáním akce.