Od dubna se ředitelem call centra společnosti ČEZ Zákaznické služby stal Michal Kovařík. Nahradil tak Milenu Linhartovou, která do konce minulého roku řídila úsek Péče o zákazníka.
V oblasti obsluhy a péče o zákazníky se pohybuje od počátku své kariéry v roce 1996, kdy v první linii poskytoval servis a informace zákazníkům Eurotelu. Časem se vypracoval na nejvyšší manažerské posty. Řídil komerční call centrum, odpovídal za chod společnosti Gold Partner Teleónica O 2.
„Na všech pozicích jsem usiloval o kvalitní komunikaci se zákazníky a poskytování perfektního servisu. S tím přicházím i do ČEZ Zákaznické služby,“ říká Michal Kovařík.
Ve volném čase se věnuje rodině a přátelům, má rád hory, běh, golf a knížky. Má dvě děti.
