Skupina ČEZ ukončila první etapu projektu, jehož cílem je rozšířit služby poskytované zákazníkům smluvními partnery zajišťujícími provoz kontaktních míst Skupiny ČEZ. Elektrofirmy s požadovanou kvalifikací dostaly možnost na deset let rozšířit svůj předmět podnikání a kromě toho získat také odborné informace z oboru. Do první etapy projektu byly zahrnuty okresy Příbram, Most, Rychnov nad Kněžnou, Chrudim, Rokycany a Jeseník.
Ačkoliv Skupina ČEZ nabízí svým zákazníkům řadu moderních způsobů komunikace (call centrum, internet apod.), velká část lidí dává v průzkumech najevo, že upřednostňují osobní kontakt. Proto svou síť vlastních „kamenných“ poboček již několik let doplňujeme i o takzvané smluvní partnery. Jde o místní elektrofirmy, které mohou vyřizovat řadu běžných žádostí zákazníků Skupiny ČEZ. Jejich síť je „zahuštěna“ na úroveň okresů.
S ohledem na to, že Skupina ČEZ má zájem dále rozšiřovat služby poskytované smluvními partnery našim zákazníkům, vypsala veřejnou zakázku, v rámci které hledá partnery, kteří kromě komunikace se zákazníky budou zajišťovat i realizaci přípojek nízkého napětí. Nabídla tak možnost spolupráce se Skupinou ČEZ na dobu deseti let a také řadu možností pro rozšíření kvalifikace zaměstnanců smluvních partnerů.
Na základě vyhodnocení první etapy bude projekt pokračovat i v dalších regionech České republiky. Úplné znění podmínek veřejné zakázky (včetně mezního termínu pro podání žádostí o účast) bude uveřejňováno v informačním systému o zadávání veřejných zakázek.
