Devadesátiletý senior stiskl tísňové tlačítko, ale již nereagoval na zpětné volání ze strany operačního oddělení. Protože po zazvonění v jeho bydlišti stále nikdo neotvíral, musela hlídka použít klíče od bytu, který je jí k dispozici pro případ nouze v zapečetěném kufru. Strážníci muže našli ležet v obývacím pokoji na podlaze, zkontrolovali jeho zdravotní stav, pomohli mu na nohy a usadili do křesla. Jelikož si nepamatoval však na okolnosti svého pádu, přivolala hlídka raději na místo záchranáře, kteří by dotyčného odborně vyšetřili.
Po prohlídce záchranář nakonec usoudil, že převoz do zdravotnického zařízení není nutný, proto byl senior ponechán doma.
