K ohlášené topící se osobě vyjeli v pondělí 24. listopadu 2008 dvacet minut po poledni hasiči ze stanic Pzeň-Slovany a Plzeň-střed. Tonoucí osoba se měla nacházet v lokalitě soustavy asi šesti jezírek u obce Štěnovice.
Protože ale oznamovatel nebyl schopen uvést přesné místo, byly na místo vyslány dva vrtulníky, jejichž pomocí se mělo usnadnit hledání. Když dorazili hasiči na místo, začali okamžitě s prohledáváním lokality. Osobu ale dříve spatřili záchranáři z vrtulníku, kterým se podařilo tonoucí ženu vytáhnout z vody a dopravit na břeh. Zde lékař osobu prohlédl a poskytl prvotní ošetření. Žena byla při vědomí, pouze silně podchlazená. Hasiči ve spolupráci se zdravotníky osobu pomohli naložit do vrtulníku, který ji přepravil k dalšímu ošetření do nemocnice.