Počty personálu, jeho odbornost, ale i nutné technické vybavení a velikost prostor. Zařízení sociálních služeb by měla mít podobně jako nemocnice jasně stanovené minimální podmínky, za kterých mohou fungovat. Zákonem daný technický a personální standard péče by podle ministerstva práce a sociálních věcí měl zvýšit její kvalitu i bezpečnost klientů v domovech. Resort tak reaguje i na doporučení ombudsmanky Anny Šabatové, která podmínky pro registraci těchto zařízení kritizovala.