K ohlášenému požáru půdy domku v Plzni-Bukovci vyjely v pondělí 10. listopadu v 16.58 hodiny tři hasičské jednotky. Požár měl vzniknout v domku č. p. 25 v ulici Na Chlumku. Po příjezdu na místo bylo zjištěno, že číslo v této ulici neexistuje a nikde nebyly patrné žádné známky požáru.
Velitel zásahu tedy rozhodl, že průzkum bude proveden i v blízkém okolí. Dobrovolná jednotka z Doubravky se pustila do průzkumu lokality směrem k bukovecké papírně. Hasiči ze stanice Plzeň-Košutka prohledávali oblast kolem bukovecké návsi a zástavbu u lesa pod Chlumem. Jednotka ze stanice Plzeň-střed provedla průzkum v lokalitě osady Na Chlumku. Operátoři na lince 112 se marně pokoušeli zpět kontaktovat oznamovatele. Ve spolupráci s PČR bylo zjištěno, že by se mohlo jednat o jednoho z místních obyvatel. Osoba byla nalezena a kontaktována v místě bydliště a po prvním dotazu se přiznala ke zneužití linky tísňového voláni. Celou událost pak převzala do rukou PČR.
